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刘伟荣,对话德智教育CEO刘伟荣:掘金在线教育 300万VS2亿

    原标题:对话德智教育CEO刘伟荣:掘金在线教育 300万VS2亿


德智教育CEO 刘伟荣

  受访者:德智教育CEO 刘伟荣

  采访/撰文:ChinaVenture投资中国网 代松阳

  “未来5年内,我们将可以从互联网获得世界上最好的教育。”比尔·盖茨早在2010年便做出了上述预测。或许,透过互联网技术的“水晶球”,盖茨看到了传统教育一种颠覆性的未来:教学模式正在发生新的变革在线教育大崛起。

  对于盖茨的这个预言,德智教育CEO刘伟荣深以为信。在接受ChinaVenture专访时,他甚至向我们展示了一个更激进的未来:“2013年-2014年,中国在线教育行业必将迎来一轮大爆发。”

  刘伟荣之所以如此深以为信,很大一部分原因来自于,他领导的德智教育在短短一年多时间内经历的跨越式发展:

  2011年3月,德智教育由投资方中赫集团出资1亿元设立,瞄准在线教育领域,经过10个月开发,2012年初网站正式上线,2012年7月,产品正式进入销售期。从第一单销售至今的不到6个月的时间,德智教育销售额都保持在月环比100%以上的惊人增长速度,用户从0迅速增长至几十万。

  就像从石头缝里突然蹦出来一样,德智教育仅用6个月,便迅速跻身在线教育领域的第一梯队。这也引来了嗅觉敏感的风险投资人的关注,据刘伟荣透露,已有好几家投行找到他,表达了投资意向。

  “从目前1亿天使资金的使用情况和公司运营情况看,我们的后备资金还比较充裕。”刘伟荣称,德智教育非常欢迎新的资本参与,愿意和志同道合的资本圈人士交朋友,但德智教育立足长远,绝不走电商式的“融资-烧钱-圈地扩张”的负债式经营模式。

  在线教育的未来:热市场下的冷思考

  中国的教育行业是个大市场,这似乎是一个没有任何异议的观点。20年来,我国家庭教育支出以平均每年29.3%的速度增长,中小学教辅市场更是存在着持续增长的空间,在2013年达到千亿元人民币的规模。但环顾中国教育市场的领跑者,新东方、环球雅思、学大教育、龙文教育……几乎清一色的传统地面培训机构,能喊出名字的在线教育企业寥寥无几,上市企业更是一片空白。

  与中国在线教育企业集体缺席形成鲜明对比的是:2000年成立的韩国在线教育企业megastudy仅用4年时间便成功上市,10年时间拿下韩国在线教育市场将近80%份额,成为一家市值10亿美元的上市公司,2011年营收高达16亿人民币。

  “韩国学生的总数不过区区300万人,有150万人都是megastudy的用户。而中国仅仅中小学生群体数量就超过2亿人,这根本不是一个数量级。”刘伟荣认为,假如韩国一个300万的小市场就能产生一家10亿美元级别的在线教育上市公司,那中国2亿的大市场未来又将如何演变?

  与难以估量的市场潜力相对应,在市场热度迅速升温的在线教育领域,德智始终保持着冷静的洞察力与步步为营的耐心。

  在线教育作为面授辅导的一种延伸形式,拥有着传统教育无法比拟的巨大优势。用刘伟荣的话讲,线上线下的最大区别在于服务情景的变化。

  “黑板+粉笔”的形式与“视频+试题+改错+答疑”同步互联网技术形式哪个更高效?这似乎不言自明。在刘伟荣看来,线下培训机构因为时间、场地、教学工具上的局限性,根本无法像在线教育那样提供多元化的丰富内容和形式,尽管线下培训具备人人互动的交互性,但“大锅饭”的讲堂形式,具体针对性很弱,无法因材施教,学生在有限的听课时间内,无法与老师就自身薄弱问题进行点对点的高效率对接;

  此外,线下培训因名师资源极其有限,成本高昂,而在线教育的无线延展性,决定了用户可以用极其低廉的价格享受全方位形式的内容服务。

  “去培训班听一期课,最少也要几百元,名师费用更昂贵,而德智教育平均一堂精品课程只要20元,不仅提供了可以控制进度的视频课程,还有针对不同用户的学前诊断、个性化测试、海量试题库、在线答疑等各种教育服务。一站式满足学生用户的各种针对性需求。”刘伟荣说,“说到底,教育即服务。德智教育不是视频课程提供商,而是全面满足学生学习能力提升和分数进步的综合性的在线教育服务机构”。

  提分专家:PCQS循环学习系统

  从北大毕业后,刘伟荣便进入教育部从事教育信息化相关工作,直到成为德智教育CEO,始终沉浸在教育行业里摸爬滚打了十几年,刘伟荣对于家长和学生希望迅速高效提升成绩的强烈诉求,有着异常敏锐的感知。

  “德智教育要做的,就是成为中国在线教育领域的提分专家,我们的定位是‘中国首家定制式中小学在线学习能效提升平台’。”刘伟荣如此解释,所谓定制式,即针对学生不同类型的学习需求,提供有针对性的个性化的学习解决方案。所谓个性化定制,即根据学生的不同学习程度推送针对性的学习流程,实现随时诊断、随时听课、随时答疑、随时检测。

  诊断(Pretest)、听课(Course)、答疑(Question )、检测(Self-check),围绕这四大环节,德智教育在业内独创性提出了“PCQS循环学习系统”。对于学生用户而言,这是一个完整的自我学习循环链。

  德智并不鼓励学生一上来就选择相关课程盲目听课,而是先免费为学生进行课前诊断。大多数学生平时只知道自己每次都考不好,但并不清楚到底哪些知识点有问题,而德智教育的课前诊断系统,可以轻松帮助各类学生找出自身薄弱环节。

  用户首先选择年级、科目、知识点、难易度等选项,系统自动为其生成一套有代表性的测试题进行诊断,随后根据学生答题情况,输出一份完整的知识掌握情况诊断报告,并进行下一步学习引导。比如某一个学生在同一知识点的试题上连续出错,系统便会针对这一具体知识点,将相关的视频教学课程和更多练习题推送到用户面前。

  接下来的听课环节,德智教育借助数据挖掘分析技术,将所有试题与相关知识点进行标签化关联,随后再进一步关联到每一段视频课程中。关联之后的视频课程已不再是一整段视频,而是可以分段的目录式视频课程,学生用户针对自身需要加强学习的知识点,直接跳到视频当中该知识点讲授的那一段。在线学习的自主性和个性化就体现于此。

  刘伟荣介绍,德智教育这种诊断导学功能和目录式课程,是行业内首创的两大特色。

  除此之外,德智教育还开辟了在线答疑功能。用户有任何疑难点,随时可以线上发问,德智教育聚拢了几百位一线教师群体(这一队伍目前仍在扩大中)帮助学生答疑解惑,其中任何一位教师只要在线,看到用户的疑点,便可即时进行详细讲述。此外,德智教育平台还拥有一个海量、权威的试题库。学生用户在听完相关知识点讲授课程后,系统自动推送针对该知识点的大量试题,检测并强化对该知识点的掌握程度,真正做到举一反三,循环式巩固提升。

  不学电商“烧钱-圈地”负债式经营

  “从目前来看,德智教育的PCQS循环学习系统,在业内无出其右者。”

  尽管已有竞争对手开始模仿,尽管诊断导学功能和目录式课程也已不再是独家秘诀,但对于竞争对手的追赶,刘伟荣并不担心。

  “诊断导学和目录式课程技术的实现,背后需要一个非常强大的运营团队。每一科、每一个知识点、每一道试题、每一题的难易度…...都会进行属性归类,这些属性归类再和每一段视频课程里的知识点去关联,这一技术背后的工作量异常巨大,也正因此,早期很多公司不敢切入如此庞大的基础架构工作,既然德智首先做了,我们就建立起了很强的先发优势。”

  在刘伟荣的描述里,德智教育这种技术上的先发优势已成为一个相当高的竞争壁垒。当竞争对手开始基础架构工作时,德智教育已开始了优化工作,如何让标签属性更合理,如何让诊断导学更精准,如何让试题推送更匹配……前期先发了一步,后期可以步步先发。

  除此之外,用户的好评和口碑也在不断提升,刘伟荣每个月都会收到大量使用德智教育线上产品的学生和家长们的来信。印象最深刻的是河南一位母亲的一封长长的感谢信,她的女儿首次高考失利,孩子的自尊心受到极大打击,对课堂产生了异常的恐惧和排斥,这位母亲在已绝望之中,为女儿选报了德智教育线上教学课程,不仅很好的克服了孩子的心理障碍,成绩也快速提升。这位母亲如今每次遇到周围亲朋好友,便不遗余力的主动推广德智教育线上教育产品。这让刘伟荣十分感动。使用过产品的用户,成了德智的主动宣传推广人,没有比这更美好的事了。

  刘伟荣从来没有把德智教育定义为一家互联网公司,他坚持德智是一家教育服务企业,不是卖产品,而是提供一套教育服务的体系,从事的是“十年树木、百年树人”的良心生意。

  “我们是把德智教育完全当做一家传统企业来做,绝不会像电商那样,‘融资-烧钱-扩张-融资-再烧钱’的负债式经营很危险,我们坚决不会干。”在刘伟荣看来,一个CEO遇到的最可怕之事,就是一边想着拼命圈地扩张,一边又焦虑于手中的钱还能烧多久。

  “德智教育不希望成为一个只会向投资人讲故事的企业,讲我们未来如何会成为一颗参天大树,我们会告诉投资人,现在德智就是一颗健康的小树,模式健康、盈利健康、未来战略规划健康。”

  对于行业的未来,刘伟荣也有着清晰坚定的思路。

  “2013年-2014年,在线教育市场肯定会迎来一个爆发性的拐点。”

  在他看来,当下仍然处于市场教育的初期阶段,还处在企业、资本、推广厚积薄发的积累期,一旦各方作用力实现共振,在线教育市场将会爆发出让所有人吃惊的巨大能量。


    刘伟荣,对话德智教育CEO刘伟荣:掘金在线教育 300万VS2亿


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